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58同城本地生活服务探索赋能商家新模式

在数字化时代,本地生活服务品类不断细分,带来新的创业机遇,越来越多商家寄希望于线上营销,摆脱“酒香也怕巷子深”的困扰。但同时,如何最大程度降低获客成本,实现线上流量向线下客流的沉淀…

在数字化时代,本地生活服务品类不断细分,带来新的创业机遇,越来越多商家寄希望于线上营销,摆脱“酒香也怕巷子深”的困扰。但同时,如何最大程度降低获客成本,实现线上流量向线下客流的沉淀转化,成为摆在商户面前的另一难题。

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为了更高效地触达商家,降低商家的线上推广成本,58同城本地生活服务推出商家助力直播,资深营销顾问化身主播,实时解答商家线上推广难题,同时创新尝试“带货模式”,帮助商家“秒杀”高效推广方案,以更低成本撬动生意增长。

在线传授营销窍门,直播间专享推广单品限时“秒杀”

近年来,“衣食住行”等消费场景的线上化趋势愈发明显,中小商家亟待找到高效、优质的推广渠道。但对于缺少实操经验的本地商家而言,面对纷繁复杂的推广方案和产品形式时往往难以抉择。基于此,58同城本地生活紧跟企业需求,于每周三晚6点在58同城商家版开启商家助力直播,用时下火热的直播形式深入商家群体,由金牌讲师“手把手”传授互联网推广技巧,包括发帖攻略、查找关键词等实用操作,并实时答疑解惑,帮助商家实现推广技能“进阶”。

在普及产品应用技巧,解答商家推广问题的基础上,58同城本地生活服务推出“带货模式”,商家可在观看直播的同时,“一键下单”购买所需的推广产品,并在主播的指导下掌握产品使用“秘籍”,实现事半功倍的推广效果。为进一步让利商家,降低商家推广成本,58同城本地生活服务还上线了特惠券包,价值100元的各类产品优惠券在直播间中仅售19.9元,此外还有直播间“福袋”“优惠券红包”等福利活动,大幅降低商家参与投放的门槛,持续提升投放效果。

实惠有料的直播“带货”吸引了众多商家参与其中。58同城本地生活数据显示,11月58同城商家版进行的三场直播覆盖7181名商家,其中11月29日的“券包”专场直播观看人数超过3000人,特惠券包首次上架就全部售磬,受到平台商家的广泛好评。推广服务持续进化,助力商家拥抱数智化时代

随着人们信息获取方式的转变,布局线上推广、掌握“流量密码”,已成为本地生活服务商家打开市场的关键。凭借强大的资源整合能力,58同城本地生活服务也不断优化会员权益,推出专业化运营解决方案,包括“微聊管家”智能聊天产品、“天天展位”“精准推荐”等30余种数字化营销推广方案。其中,微聊管家可以根据预设问题,及时、准确的回复客户咨询信息,跟进用户成单情况并反馈有效商机,已成为众多商家拓宽生意版图的“利器”。

此外,针对部分商家缺少线上运营经验、推广预算有限等情况,58同城本地生活服务还组建了专业运营人员,为商家量身定制推广方案。专属客服可实时跟踪商家后台推广数据,依据实际情况给出“对症下药”的优化解决方案和专业建议,包括发帖技巧、标题优化、推广时间等实践操作,助力商家以更低成本灵活定制推广方案,精准触达目标客户。

当前数字化浪潮正推动各行各业迎来深刻变革,58同城本地生活服务窥见中小微商户在转型升级中的重重阻碍,借助平台丰富数字化服务及推广资源,帮助本地商家多维度捕捉线上发展机遇,实现业绩增长。未来,58同城本地生活服务也将持续丰富产品布局,帮助商家在数字化转型道路上走得更快一点,让生意更简单。

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